家電販売員によるApple大好き備忘録

2010年8月2日月曜日

iTunes。「動作を停止しました。」から解決まで。

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友達から電話がかかってきて「iTunesを起動したら、動作を停止しましたって出て起動できなくなった。」という。
この手の問題はVistaが多いのかな?

色々試行錯誤した末、解決しました。

voiceoverのファイルが悪さをしていたようです。
Appleのソフトを全アンインストールしたあと、プログラムフォルダを確認して削除されていないファイルが無いか確認します。
そのときvoiceoverのファイルだけ削除されずに残ってました。

こいつをゴミ箱へ。

iTunesを再度インストールしたら無事起動しました。

Apple製品を使う人が増え、問題もいっぱい起きているみたい。
ほとんどApple製品の困ったことを相談される。

それだけ人気製品だってことなのでしょう。

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